Servicio Remoto

Se pueden realizar muchas tareas de administración de sistemas y soporte técnico directamente en sus Tv Box, htpc, PC y Servidore sin la necesidad de contar con un técnico en el sitio.

El 80% de los problemas pueden ser resuelto utilizando la administración remota.

Ventajas

  • Libre de Dolores de Cabeza
  • Mejor soporte : los “técnicos virtuales” eliminan las dificultades asociadas con el hecho de que los usuarios tengan que explicar lo que ven en sus pantallas por teléfono.
  • La consecuencia más rápida del problema es la mejora de la disponibilidad y menos conflictos de programación. ¡Los problemas a menudo se resuelven de inmediato!
  • La administración remota de escritorio le quita el paso de conducir a su ubicación y ayuda a reducir sus costos de soporte.
  • El mantenimiento programado del sistema, como actualizaciones de software y definición de virus, procesos de respaldo, etc., puede realizarse de manera más oportuna, lo que evita que sus sistemas se dañen.
  • Programación Customizada segun sus necesidades
  • Videos Personalizados Específicos a Su Situación
  • Acceso a Grupo Privado de Chat *Discord* para Support para un 1+1 todos los meses por chat/voz para cualquier problema
  • Servicio Personalizado Ayuda Remota Directa a sus equipos para reprogramaciones, actualizaciones troubleshooting. todos los meses
  • Acceso a Servidor Privado GeetvprMedia

Configuración

La configuración de este servicio requiere la instalación de software en cada PC y computadora servidor que debe ser accesible. Los cambios en la configuración del cortafuegos también pueden ser necesarios para permitir el paso de los paquetes entrantes en ciertos puertos.

Fijación de precios

Ahora están incluidos con todos los contratos de soporte técnico. Las tasas se pueden encontrar en nuestra página de tarifas de servicio.